Multe persoane au o reacție reticentă atunci când le zicem că noi găzduim turiști în casa noastră. Da, noi oferim 2 din cele 3 dormitoare ale casei noastre din Amsterdam turiștilor, prin platforma airbnb.com. Decizia noastră poate părea stranie, neinspirată sau chiar nesigură la prima vedere, dar nu e deloc așa.
Decizia de a deveni gazde airbnb nu a fost luată peste noapte, din motive de disperare sau pentru că am fi rămas fără bani, nicidecum! Noi aveam ideea asta încă de dinainte de a ne muta în Olanda. Respectiv, nu am cumpărat o casă cu 3 dormitoare pentru că avem noi nevoie de atât de mult spațiu ci mai degrabă pentru că am privit-o ca pe o idee de investiție.
A fost o investiție bună sau nu?
Ei bine, după mai mult de un an de găzduit turiști din extrem de multe țări, pot spune că da, a fost o idee foarte bună! Datorită faptului că Amsterdam este un oraș turistic, nu ducem lipsă de turiști. Sunt perioade, mai ales în sezonul cald al anului, în care nu avem deloc sau avem foarte puține zile libere în calendar.
Ce este airbnb și cum funcționează?
Airbnb.com este o platformă prin intermediul căreia poți da în chirie sau închiria o cameră din casă sau casa/apartamentul în întregime pe un termen scurt. Este nevoie să crezi un cont pe această platformă, să postezi camera / casa, să stabilești prețurile și perioadele disponibile și apoi să comunici cu turiștii interesați. Noi discutăm cu turiștii doar în engleză, dar am întâlnit și gazde care nu vorbeau perfect engleza. Aplicația are funcția de a traduce toate mesajele în engleză, dacă este nevoie, așa că te descurci și dacă scrii în limba natală. 😀 Conceptul este gândit să facă tot procesul cât mai ușor și plăcut posibil. Turiștii stau în casele localnicilor, la un preț mai convenabil decât o cameră de hotel iar gazdele au o sursă de venit în plus.
Din păcate, însă, începând cu acest an, Municipalitatea din Amsterdam a stabilit un set de reguli mai stricte referitor la găzduirea turiștilor. Astfel, dacă dai închirie casa/apartamentul tău în întregime, ai voie să o faci doar 30 nopți / an ( până anul acesta limita era de 60 nopți). Dacă dai în chirie camere din casa ta, nu există o limită referitor la cât de mult poți închiria camerele, dar există alte reguli. Suprafața oferită în chirie nu trebuie să depășească 40% din spațiul locuibil, nu ai voie să găzduiești mai mult de 4 turiști simultan și trebuie să nu fii plecat peste hotare pe parcursul șederii oaspeților. De asemenea, trebuie să ai un registru cu datele oaspeților, să deschizi o companie și să declari taxele în fiecare trimestru. Regulile astea sunt specifice doar Amsterdam-ului (fiecare oraș are unele reguli specifice) și fac treaba asta cu găzduirea turiștilor un pic mai încărcată. Municipalitatea a luat aceste decizii pentru că numărul de turiști este enorm și unii localnici au început să fie deranjați de acest fapt iar aceste reguli sunt menite să țină sub control situația. Nu te prea poți eschiva de la reguli pentru că amenda poate ajunge și până la 20.500€ și sunt multe gazde care deja au primit-o.
Nu este periculos?
Mulți oameni pot să ne considere nebuni pentru că permitem unor oameni absolut străini să stea în casa noastră. Trebuie să recunosc că, la început, și mie, ideea de a locui cu oameni străini în casă îmi părea foarte ciudată și mă gândeam că nu ne vom simți “ca la noi acasă” ci mai degrabă ca la un hotel. Mă gândeam că pot să vină tot felul de nebuni în casă, că nu e deloc sigur. Situații neplăcute pot să se întâmple oricând, dar airbnb ia niște măsuri ca să le evite. De exemplu, turiștii trebuie să prezinte actele de identitate celor de la airbnb. De asemenea, fiecare gazdă vede ce review-uri are turistul care vrea să închirieze proprietatea sa. Noi, ca și gazde, nu suntem obligați să acceptăm orice rezervare. Noi analizăm dacă turistul are review-uri de la alte gazde, discutăm cu ei prin mesaje și abia apoi decidem dacă vrem să îi găzduim sau nu. În cazul în care, totuși, se întâmplă ceva neplăcut, oaspeții nu respectă regulile casei sau ceva de genul, airbnb oferă suport permanent. Respectiv, poți să le scrii sau să îi suni și ei te vor ajuta să soluționezi problema. Airbnb susține că are și o asigurare de 1 milion de dolari pentru fiecare călătorie, în caz că oaspeții distrug ceva în casa gazdei și o altă asigurare (liability insurance) de 1 milion de dolari care acoperă prejudiciile aduse de către oaspeți înafara proprietății gazdei, pentru a proteja gazda în cazul în care e dată în judecată de alte persoane pentru daunele aduse. Nu știu cât de bine funcționează toată treaba asta cu asigurarea și, sinceră să fiu, nici nu vreau să aflu vreodată, dar suportul în cazul problemelor mai mici a lucrat destul de bine până acum.
Dat fiind faptul că am găzduit mulți turiști, am avut parte de diverse experiențe. Unele super pozitive și altele mai puțin plăcute. Din fericire, am avut parte de mult mai multe experiențe pozitive decât negative.
De exemplu, am găzduit un profesor universitar care locuiește în Praga, dar este de origine din Iran. Toată viața a călătorit prin diferite țări, lucrând la diverse proiecte de cercetare, la fel ca soția lui. În fiecare seară petreceam câteva ore discutând cu el. Povesteam despre experiențe de viață, despre alte țări, despre idei, filme, etc. Ne-a povestit că soția lui i-a ales cazarea, că i-a plăcut foarte mult camera din casa noastră. Timpul a trecut foarte repede pe parcursul șederii lui iar la plecare ne părea rău că nu mai rămâne la noi. Ne-a invitat în Praga să stăm în apartamentul dumnealui.
Recent, am găzduit o doamnă de aproape 60 ani, din Australia. De doi ani doamna are o meserie pe care multă lumea și-ar dori să o aibă, lucrează într-o companie care organizează tururi de lux pentru persoane înstrărite. Responsabilitatea ei este să meargă la destinație înainte oaspeților și să încerce camerele, paturile, mâncarea și băutura. Să se asigure că totul este la cele mai înalte standarde. Și apoi se ocupă de organizarea excursiilor în cele mai frumoase locuri din regiune. Doamna zicea că pentru ea călătoritul este atât o pasiune cât și un job. Nu e asta superb?
Nu se putea să nu avem și experiențe negative, dar din fiecare experiență de genul am învățat câte ceva și am mai adăugat câte-o regulă pe listă. Astfel, experiențele negative s-au diminuat semnificativ.
Am avut turiști care au vomitat pe covorul din baie și din cameră, l-au clătit puțin cu apă și l-au pus la loc fără să se gândească că cineva va călca pe el. Am avut turiști care, deși li s-a spus de minim 3 ori că este interzis, au încercat să fumeze în cameră. Destul de des se întâmplă ca turiștii să nu se priceapă deloc, dar DELOC, la spălat vesela. Farfurii cu resturi de mâncare, pahare prin care abia de poți vedea sau căni cu urme intense de ceai.
Am găzduit recent un cuplu format din două fete, 17 și 18 ani, care au lăsat camera mai murdară decât aș fi crezut că e posibil. Patul, podeaua și dulapul acoperite în totalitate de firmituri și resturi de mâncare iar sub pat… sub pat era un ecosistem aparte, fructe stricate, muuulte ambalaje de cipsuri, ciocolate, sticle de plastic, etc. Fetele au reușit recordul ăsta în doar 7 nopți. Nu vă imaginați că mizeria a fost unica problemă pe care au cauzat-o, au avut grijă să rămână în memoria noastră și prin alte reguli încălcate. 😀
Nu este obositor să ai mereu turiști în casă?
Aș minți dacă aș zice că nu am avut nici un moment în care eram obosiți de oaspeți și de situațiile create de aceștia. Toți turiștii sunt super diferiți. Există oameni pe care îi vedem doar la check in, în rest, vin acasă doar noaptea, pentru a dormi, și pleacă dimineața. Unele persoane comunică foarte mult cu noi, ne cer multe sfaturi referitor la locurile pe care să le viziteze, pe când altele sunt mai introverte și preferă să nu discute deloc cu noi. Sunt turiști foarte respectuoși și sunt unii cărora trebuie să le repeți regulile de 10 ori și tot nu le respectă pe deplin. Respectiv, uneori nici nu simțim că mai sunt alte persoane în casă, alteori câteva zile pare că nu mai trec și interacțiunea cu unii turiști e foarte obositoare. Unul dintre avantajele pe care le are orice gazdă airbnb este că fiecare își manageriază calendarul așa cum vrea. Astfel, noi suntem cei care decidem care date sunt disponibile și care nu, ce preț are chiria camerei în una dintre zile și ce preț are în alta, la ce oră pot veni turiștii și la ce oră trebuie să elibereze camera. Totul depinde doar de noi. De exemplu, în perioada sărbătorilor de iarnă, am decis să blocăm complet calendarul. Astfel, în luna decembrie și ianuarie nu am găzduit deloc turiști. Dacă, de expemplu, planificăm să plecăm undeva și nu avem prieteni disponibili să ne ajute cu întâmpinarea oaspeților, pur și simplu, blocăm datele respective.
Câți bani se fac din airbnb?
Veniturile obținute din airbnb depind de foarte mulți factori, cum ar fi cât de turistic e orașul, cum arată casa/camera, ce review-uri ai de la oaspeții anteriori, cât de potrivite sunt prețurile alese, ce sezon este, dacă există multe gazde în zona ta, etc. Noi nu știm încă exact ce bani am obținut din airbnb pentru că nu am achitat încă taxele. Da, banii obținuți din airbnb se impozitează! Cert este că, până acum, din banii neimpozitați, în medie, ne permitem mai mult decât să achităm toate cheltuielile ce țin de casă (ipotecă, servicii comunale, etc), asta luând în considerare și perioadele în care calendarul a fost închis (două luni iarna + alte perioade mai scurte).
Dacă aveți o cameră care stă degeaba și vă gândiți să deveniți gazde airbnb, puteți să accesați link-ul de mai jos, să verificați cam cât sugerează airbnb că se câștigă, în mediu, în orașul vostru pentru o cameră sau o casă întreagă și să încercați. Desigur, estimările platformei s-ar putea să nu fie tocmai exacte, mai ales dacă orașul nu este foarte turistic și nu există multe gazde prin preajmă pe baza cărora să se facă estimări. Dar, la urma urmei, nu aveți nimic de pierdut și s-ar putea să rămâneți surprinși de sumele pe care le puteți câștiga. Crearea unui cont pe airbnb este absolut gratis.
https://www.airbnb.com/r/vladimiri1173
Dacă nu aveți încă profil pe airbnb.com dar vreți să obțineți 25 euro reducere la rezervarea unei case/camere de minim 65 euro (prețul total pentru rezervare) sau 9 euro reducere la rezervarea unei experiențe pe airbnb în sumă de minim 43 euro, accesați link-ul acesta:
https://www.airbnb.com/c/vladimiri1173?currency=EUR
Iar dacă doriți să deveniți gazde airbnb puteți folosi acest link:
http://www.airbnb.com/r/vladimiri1173
Ce comision percepe airbnb din venitul total?
Multe persoane au impresia că platforma airbnb percepe un comision enorm din venitul total obținut de gazdă. De fapt, airbnb de la gazde preia o sumă mică ( din 225€ se opresc doar 8.17€ ) pe când de la oaspeți preia un comision destul de mare ( la o rezervare de 235€ se mai adaugă taxa de turist și un comision, în total 53€ )
Alte platforme, de exemplu booking.com , nu preiau taxa de turist în momentul efectuării rezervării, respectiv oaspeții trebuie să achite cash această taxă iar gazda să o transmită autorităților. Airbnb are grijă de asta în locul gazdelor, ceea ce face experiența găzduirii mult mai ușoară pentru toată lumea. 🙂
În afară de faptul că îți permite să câștigi niște bani deloc de ignorat, găzduirea turiștilor are mai multe aspecte pozitive:
Interacționezi cu oameni ce provin din diferite colțuri ale lumii, cu o cultură total diferită de a ta. Am aflat atâtea povești de viață și curiozități despre multe țări de la oaspeții noștri.
Te motivează să menții casa în ordine. Știți momentele alea în care nu ai nici un chef să speli vesela sau să faci curățenie? Ei bine, atunci când ești gazdă airbnb trebuie să faci lucrurile astea, doar că parcă le faci cu mai multă tragere de inimă când știi că munca îți este remunerată.
Te educă să ai mai multă răbdare și să fii mai înțelegător. Airbnb te face să interacționezi cu multe persoane diferite, din medii diferite, cu concepte și obișnuințe diferite. Astfel, foarte des se întâmplă ca stilul lor de viață să nu coincidă total cu al tău, ceea ce poate fi dificil la început, dar se dovedește a fi foarte educativ pe parcurs.
Afli lucruri noi, uneori chiar despre țara în care locuiești. Pe lângă lucrurile noi învățate despre cultura turiștilor care stau la noi în casă, deseori ni s-a întâmplat să aflăm de la ei lucruri noi despre Amsterdam sau Olanda. Turiștii se documentează destul de mult despre orașul pe care îl vizitează apoi ne zic nouă: “Am fost acolo, am făcut aia, costă atât, e cam atât de departe, etc”. E ciudat că un om care vine doar pe câteva zile știe uneori mai multe decât tine, locuitor al orașului respectiv. 😀 Nu-i nimic, avem timp să învățăm!
Îți faci conexiuni în diferite țări. Nouă ni s-a întâmplat ca, de multe ori, la plecare, oaspeții să ne zică că le-a plăcut foarte mult să stea la noi și că ar fi bucuroși dacă le-am scrie când am merge în orașul unde locuiesc ei, ca să ne putem întâlni. Între noi fie vorba, nu știu dacă toți și-ar găsi/face timp să vină într-adevăr să se întâlnească cu noi, dar unii dintre ei cu siguranță ar face-o.
Cunoști oameni foarte speciali. S-a întâmplat să găzduim și turiști pe care nu ne-am dori să îi mai găzduim, dar s-a întâmplat să întâlnim și oameni cu care ne era mai mare dragul să discutăm, despre care ne părea rău că pleacă și cu care ne-am revedea cu mare drag!
Nu pierzi resurse. Dacă ai o cameră în casa ta care stă degeaba și consideri că ai fi capabil să devii gazdă pentru turiști, adică cunoști engleza la nivel de comunicare și crezi că o să găsești timp să răspunzi mesajelor turiștilor și să îi întâmpini, atunci ai niște resurse pe care nu le folosești. Este ca și cum ți-aș zice că exită o anumită sumă de bani pe care ai putea să o accesezi lunar, dar tu alegi să o lași undeva să mucegăiască. Hai că fraza asta sună de zici că vreau să vă conving să vă implicați în vreo schemă de piramidă. 😀 Ce vreau să zic este că, dacă aș fi știut acum câțiva ani despre airbnb sau altă platformă de genul acesta, îi convingeam eu cumva pe părinți să postăm măcar una dintre camere acolo, nici nu știi cum venea vreun turist în Vărzărești și avea nevoie de cazare! 😀
La nivel global, Airbnb este o platformă foarte populară. Astfel, în mediu, 800.000 de proprietăți sunt ocupate de turiști în fiecare noapte, exită 2.9 milioane de gazde airbnb și 14.000 de gazde noi în fiecare lună.
Voi sunteți deja gazde airbnb sau poate pe alte platforme? Dacă da, în ce oraș? Există reglementări stricte în orașul vostru?
Dacă nu sunteți încă gazde, dar ați fi interesați să deveniți și aveți ceva curiozități, scrieți toate întrebările în comentarii! 😉
Vă îmbrățișez cu drag! ♡
Buna seara. Experiente nu tocmai ok cu AIRBNB , vis a vis de anulari rezervari, cat si de proprietari care dorm la usa camerei tale , creind un disconfort total.Problema este una foarte de actualitate si anume pretul cazarilor cu toate taxele ,se apropie sau este egal cu cel de la HOTEL.Si atunci intrebarea de ce airbnb cu problemele care nu sant putine si nu hotel ?Insasi saitul nu functioneaza foarte ok, nr de telefon cam nu este , asa ca…
Salut, îmi pare rău că ai avut parte de experiențe neplăcute cu airbnb. Noi am avut, în general, experiențe pozitive, atât în postura de gazde cât și în cea de oaspeți.
Referitor la preț, în Amsterdam, chiar dacă prețurile pe airbnb sunt ridicate, prețurile camerelor în hotel sunt mult mai mari, prețul mediu / zi în anul 2017 fiind de 143 euro. Oamenii preferă airbnb și datorită faptului că ai posibilitatea să cunoști locuitori, să primești recomandări mai puțin turistice și să împărtășești experiențe.
Din punctul meu de vedere, hotelurile își au clienții lor și airbnb pe ai săi. 🙂